Garantia e Seguro

Garantia de recuperação de custo cero e seguro de reforma

Topcret é a única empresa fabricante e aplicadora de revestimentos de alta qualidade, que garante por escrito a qualidade do produto e a aplicação de Microcimento e de Baxab.

Garantia de Custo Zero
Topcret se compromete, segundo as condições explícitas do seu Programa de Garantia e Seguro, a reparar ou modificar sem custo algum durante um período de 3 anos, o material que resultasse defeituoso. Esta garantia se faz extensiva também à aplicação. Ambas as cláusulas demostram a confiança que tem Topcret nos seus produtos e em todo o sistema de trabalho técnico e humano.

A empresa utiliza matérias primas de primeira qualidade, desenha os seus produtos nas suas próprios laboratórios, os fabrica nas suas instalações e os aplica com o seu pessoal especializado e altamente capacitado; tudo seguindo os mais altos standards de qualidade. Garante assim a completa rastreabilidade do processo de inicio a fim.

Seguro de reforma
Desde a primeira toma de contato até o seu serviço post venda, Topcret oferece aos seus clientes as máximas vantagens e facilidades para que o serviço seja completo antes, durante e depois da instalação.

Ademais da Garantia de Custo Zero, Topcret conta entre os seus serviços com o exclusivo Seguro de Reforma, através do qual, segundo as definições do Programa de Garantia e Seguro, o cliente pode aceder de por vida a uma bonificação para refazer a sua obra quando o deseje. Este seguro cobre todos aqueles casos que não estão contemplados na Garantia de Custo Zero, incluso se não houvesse defeitos ou acidentes, como por exemplo, a realização de uma mudança de cor no revestimento aplicado.

Topcret estende um certificado de garantia e seguro que se entrega ao cliente devidamente carimbado e firmado.