Garanzia e Assicurazione

Garanzia di recupero a costo zero e assicurazione di rilavorazione

Topcret è l’unica azienda che si incarica della produzione e dell’applicazione di rivestimenti di alta qualità, garantendo per iscritto la qualità del prodotto e dell’applicazione di Microcemento e di Baxab.

Garanzia a costo zero
Topcret si impegna, secondo le condizioni indicate nel suo Programma di Garanzia e assicurazione, a riparare o sostituire senza alcun costo il materiale difettoso, per un periodo di tempo di 3 anni. La garanzia copre anche l’applicazione. Entrambe le clausole dimostrano la fiducia che Topcret ha nei suoi prodotti e in tutto il sistema di lavoro tecnico e umano.

L’azienda utilizza materie prime di qualità superiore, disegna i suoi prodotti nei propri laboratori, li fabbrica nelle sue installazioni e li applica avvalendosi del suo personale specializzato e altamente qualificato, il tutto rispettando i più alti standard di qualità. Garantisce in tal modo la totale tracciabilità del processo dall’inizio alla fine.

Assicurazione di rilavorazione
Dal contatto iniziale fino al servizio post-vendita, Topcret offre ai suoi clienti vantaggi e agevolazioni ineguagliabili affinché il servizio sia completo prima, durante e dopo l’installazione.

Oltre alla Garanzia a costo zero, tra i servizi offerti da Topcret vi è l’esclusiva Assicurazione di rilavorazione, attraverso cui, secondo le definizioni del Programma di Garanzia e Assicurazione, il cliente può accedere in modo permanente a un’agevolazione per rifare la sua installazione quando lo desideri. Questa assicurazione copre tutti i casi che non sono contemplati nella Garanzia a costo zero, anche se non vi sono difetti o incidenti, come per esempio la realizzazione di un cambio di colore nel rivestimento applicato.

Topcret fornisce un certificato di garanzia e assicurazione che viene consegnato al cliente opportunamente timbrato e firmato.