Garantie und Sicherheit

Garantie der Rückgewinnung zu Null Kosten und Umarbeitungsversicherung.

Topcret ist als Hersteller und Anwender qualitativ hochwertiger Beschichtungen das einzige Unternehmen, das schriftlich die Qualität des Produkts und die Anwendung von Microcemento und von Baxab garantiert.

Garantie Null Kosten
Topcret verpflichtet sich, gemäß den in seinem Programm Garantie und Sicherheit erläuterten Konditionen ohne irgendwelche Kosten und innerhalb eines Zeitraums von 3 Jahren alles defekte Material auszutauschen. Diese Garantie gilt auch für die Anwendung. Die beiden Klauseln zeigen das Vertrauen, das Topcret in seine Produkte und in das gesamte technische und humane Arbeitssystem legt.

Das Unternehmen benutzt Rohstoffe erster Qualität, entwirft seine Produkte in seinen eigenen Laboratorien, stellt sie in seinen Anlagen her und appliziert sie mit seinem spezialisierten und hochgradig qualifizierten Personal; alles gemäß den höchsten Qualitätsstandards. Somit wird die gesamte Rückverfolgbarkeit des Prozesses von Anfang bis Ende garantiert.

Umarbeitungsversicherung
Ab der ersten Kontaktaufnahme bis hin zum Kundendienst bietet Topcret seinen Kunden die maximalen Vorteile und Erleichterungen, damit der Service vor, während und nach der Installation komplett ist.

Neben der Garantie Null Kosten bieten Topcret unter seinen Dienstleistungen auch die exklusive Umarbeitungsversicherung, mit der der Kunde gemäß den Definitionen des Programms Garantie und Sicherheit lebenslang eine Bonifikation erhält, um die von ihm gewünschten Umarbeitungen vorzunehmen. Diese Versicherung deckt alle Fälle, die in der Garantie Null Kosten nicht berücksichtigt werden, auch wenn keine Schäden oder Unfälle vorliegen, zum Beispiel eine Änderung der Farbe eines aufgetragenen Belags.

Topcret stellt ein Zertifikat Garantie und Sicherheit aus, das, ordnungsgemäß unterzeichnet und gesiegelt, dem Kunden übergeben wird.